আইনি তথ্য

64ok নিয়ম ও শর্তাবলী

64ok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের সেবার সীমা সম্পর্কে সকল তথ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
যোগ্যতার শর্ত

64ok ব্যবহারের জন্য বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের শর্তগুলো জানুন।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট, উইথড্র এবং বোনাসের নিয়মকানুন সম্পর্কে বিস্তারিত।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্ল্যাটফর্মে কোন কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ তা স্পষ্টভাবে জানুন।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো সমস্যা বা অভিযোগ থাকলে কীভাবে সমাধান করবেন।

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি

64ok-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ পরিচিতি ও সংজ্ ঞা

64ok (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 64ok এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।

"ব্যবহারকারী" বলতে এমন যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি 64ok-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন বা গেম খেলেন। "সেবা" বলতে 64ok-এর সরবরাহকৃত সকল গেম, বেটিং সুবিধা, পেমেন্ট পরিষেবা এবং সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল সামগ্রী বোঝায়।

64ok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলোও মেনে নিয়েছেন। তাই প্রতিবার লগইনের আগে এই পাতাটি একবার দেখে নেওয়া ভালো অভ্যাস।

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

64ok-এর সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নোক্ত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

  • বয়স: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য 64ok-এর যেকোনো সেবা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • পরিচয়: আপনাকে একজন বাস্তব ব্যক্তি হতে হবে এবং নিজের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। অন্যের নামে বা ভুয়া তথ্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিয়ম লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সর্বশেষ হতে হবে।

64ok যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র এবং কিছু সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

64ok-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং প্রাথমিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।

  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে 64ok সাপোর্টকে জানান।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পন্ন সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের।
  • তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

64ok সন্দেহজনক কার্যক্রম বা নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে ব্যালেন্স থাকলে যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হতে পারে।

নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সক্রিয় রাখুন।

ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট নীতি

64ok বিভিন্ন বাংলাদেশি পেমেন্ট মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র সুবিধা দিয়ে থাকে। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিয়মাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো:

ডিপোজিট

সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০। মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক ক্রেডিট হয়।

উইথড্র

সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳১,০০০। প্রক্রিয়াকরণ সময় ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা।

  • ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে উইথড্র করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে 64ok লেনদেন আটকে রাখার এবং তদন্তের অধিকার রাখে।
  • উইথড্রের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।
  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পরিমাণ ক্রেডিট হলে 64ok তা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

64ok বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা ব্যবহারের আগে অবশ্যই জানতে হবে।

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে (সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x)। এই শর্ত পূরণ না করা পর্যন্ত বোনাস থেকে আসা জয় উইথড্র করা যাবে না।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস দাবি করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের (Bonus Abuse) প্রমাণ পেলে 64ok অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
  • নির্দিষ্ট গেম: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা বিভাগে ব্যবহারযোগ্য।

64ok যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের বিস্তারিত শর্তের জন্য প্রতিটি অফারের পৃথক পাতা দেখুন।

গেমিং নিয়ম ও বেটিং শর্ত

64ok-এর সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ করে তোলে।

  • একবার বাজি রাখা হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ বিশেষ ক্ষেত্রে অনুমোদন দেয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 64ok সেই রাউন্ড বাতিল করতে এবং বাজির অর্থ ফেরত দিতে পারে।
  • কোনো সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নিয়ে জয় অর্জিত হলে তা বৈধ বলে গণ্য হবে না।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তনের আগে রাখা বাজিই কার্যকর থাকবে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

64ok-এর সকল গেম পরিদর্শন ও সার্টিফাইড। RTP (Return to Player) হার এবং গেমের নিয়ম প্রতিটি গেমের তথ্য পাতায় পাওয়া যাবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 64ok প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা বা হ্যাকিং।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা চুরি করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে ত্রুটি খুঁজে বের করে সুবিধা নেওয়া।
  • দলগতভাবে একই গেমে কারসাজি করা (Collusion)।
  • ভুয়া পরিচয় বা তথ্য দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।

যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে 64ok কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

64ok বিশ্বাস করে যে গেমিং সর্বদা বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। আমরা সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করি এবং খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

  • ডিপোজিট সীমা: খেলোয়াড়রা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেশন টাইমার: কতক্ষণ খেলছেন তা ট্র্যাক করুন এবং বিরতির স্মরণিকা পান।
  • স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): নিজেকে সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার সুবিধা।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমের সারসংক্ষেপ দেখার সুবিধা।

গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা গেলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পদ

64ok প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, গেম সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, টেক্সট, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপকরণ — 64ok-এর মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।

  • প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট পূর্ব অনুমতি ছাড়া কপি, পুনর্বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • 64ok-এর ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড নাম অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
  • প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযুক্ত তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের কন্টেন্টও তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।
১০ দায় সীমাবদ্ধতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

64ok তার সেবা "যেমন আছে" (As-Is) ভিত্তিতে প্রদান করে। নিচের ক্ষেত্রে 64ok কোনো দায় বহন করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা লেনদেন বাধাগ্রস্ত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে বিলম্ব বা সমস্যা হলে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ থাকলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বিঘ্নিত হলে।

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া: কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হয়। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি উচ্চ কর্তৃপক্ ষের কাছে পাঠানো হবে।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আপনার 64ok অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ পাওয়ার পর সাপোর্ট টিম প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

64ok নিচের ক্ষেত্রে স্বতঃপ্রণোদিতভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাস) নিষ্ক্রিয় থাকা।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও এই নিয়ম ও শর্তাবলীর প্রাসঙ্গিক অংশগুলো কার্যকর থাকবে।

১২ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

64ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • সকল ডেটা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
১৩ প্রযোজ্য আইন ও চূড়ান্ত বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন এবং প্রযোজ্য বিচারক্ষেত্রের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি কোনো আদালত কর্তৃক অবৈধ বা অকার্যকর ঘোষিত হয়, তাহলে বাকি অংশগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

64ok-এর এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার সহায়তায় প্রস্তুত।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হয়েছে। কোনো অনুবাদজনিত বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

কেন 64ok বিশ্বাসযোগ্য?

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর স্বার্থ সুরক্ষায় কঠোরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

স্বচ্ছ পরিচালনা

64ok সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। সকল নিয়ম ও শর্ত স্পষ্টভাবে প্রকাশ করা হয়, কোনো লুকানো শর্ত নেই।

RNG সার্টিফাইড

আমাদের সকল গেম স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক RNG পরীক্ষিত ও সার্টিফাইড, তাই ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাতদিন চব্বিশ ঘণ্টা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

নিরাপদ লেনদেন

SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন এবং আধুনিক ফায়ারওয়াল দিয়ে আপনার প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়।

মনে রাখুন

গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না এবং সর্বদা বাজেট নির্ধারণ করে খেলুন।

শুরু করুন আজই

64ok-এ যোগ দেওয়ার সময় এখনই

নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়ে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং স্বাগত বোনাস সহ গেমিং শুরু করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন
তাৎক্ষণিক বোনাস
কোনো লুকানো চার্জ নেই
English